としてバルブものづくり企業として、私たちは「品質と安全」を最優先に考えるべきです。劣るバルブ製品の品質が顧客に悲惨な結果をもたらす可能性があります。いかなる立場による過失や軽視も、企業にさまざまな程度の影響を与える可能性があります。したがって、製錬、鋳造、加工などの企業単位であるかどうかに関係なく、品質が第一の基準とみなされるべきです。
21世紀は品質の世紀です。事実は、品質が企業が存続するために依存する生命線となり、生産性の形態にまで進化したことを示しています。それは市場競争の核心であり、国民生活の保障でもあります。企業にとって、品質は製品の基礎であり、企業のブランドを形成し、企業のイメージとファサードです。一流の品質を達成することによってのみ一流の製品を生み出すことができ、一流の製品を生み出すことによってのみ、経済の流れに負けずに立つことができます。
米国の著名な品質管理の専門家、ウィリアム・デミング博士はかつてこう言いました。「製品の品質は製造されるものであり、検査されるものではない。」この有名な言葉は、生産プロセスのあらゆる段階で生産プロセスと作業ガイドラインに厳密に従うことによってのみ、製品の品質を保証できることを思い出させます。工程管理を無視して検査だけに頼っていては、製品の品質を確保することはできません。品質検査は不良品や使用できない製品を排除するだけで、製品の品質を向上させることはできません。そのためには、仕事のあらゆる面で品質を厳密に管理し、あらゆる細部に注意を払い、品質を習慣にすることが求められます。
品質と安全性を確保するために、バルブ一方、製造企業は、部品製造プロセス中の半製品の品質状況や最終プロセス製品の品質を含む、各プロセス製品の品質を管理する必要があります。一方で、従業員一人ひとりの仕事の質を向上させる必要があります。前者は厳密な技術管理が求められ、後者は従業員の細やかでひたむきな勤務姿勢が重視されます。製品の品質の信頼を確保するためには、従業員一人ひとりが責任感を強め、細部にまで優れさを追求し、1％の誤差は100％の問題であるという考えを確立し、自分に厳しく、卓越性を追求することが必要です。
「研究の優位性を活用し、技術革新に注力し、最高の品質を追求し、顧客の要求に応える」ことが、多くの企業が生き残るための品質方針であるはずです。日々の業務においては、良い仕事習慣を身につけ、品質重視の考え方を常に念頭に置き、決して怠けを許さないようにしましょう。もしかしたら、自分の仕事は単純で平凡だと思っているかもしれませんが、単純で平凡なことを極限までやるのは、単純でも平凡でもありません。人間の生存には酸素が必要であるのと同じように、企業の生存にも品質が必要です。
